Как вернуть товар в магазин, если он не имеет дефектов

  1. Сохраняйте целостность упаковки и не нарушайте пломбы и фабричные ярлыки, чтобы иметь право на обмен или возвращение изделия.
  2. Перед тем, как пытаться вернуть предмет, убедитесь, что он подлежит обмену или возврату согласно законодательству Российской Федерации.
  3. Важно иметь доказательства покупки в конкретном магазине. Лучшим подтверждением будет наличие чека или другого документа, подтверждающего факт приобретения изделия.
  4. Напишите заявление на обмен или отказ от приобретенного товара, соблюдая все необходимые формальности.
  5. Если продавец согласился на возврат денег, требуйте от него акт или накладную о сдаче предмета обратно в магазин. Важно сохранить эти документы до получения денежных средств.
  6. После предоставления всех необходимых документов и заявления, ожидайте возврата средств в течение трех рабочих дней.
  7. Если возникли сложности с отменой покупки, напишите претензию на имя генерального директора магазина и обратитесь в Роспотребнадзор.
  8. В случае, если все вышеперечисленные меры не привели к результату, обратитесь в суд для защиты своих прав как потребителя.

Другой вопрос?

Задайте его на бесплатной онлайн-консультации

Доверив нам свои юридические вопросы, вы получите:

Квалифицированные ответы на все интересующие вас вопросы.

Подробный план по решению вашего дела.

Снимете с себя нагрузку в понимании сложных терминов, законов и актов.

Обретете спокойствие и уверенность в нашей общей победе.

Будете знать точную стоимость услуг, без скрытых расходов.

Сможете консультироваться со своим юристом 7 дней в неделю.

Вашим делом займется профессиональная команда дипломированных юристов с обширным опытом и успешной практикой 

Наши специалисты

Обеспечим победу даже в самом сложном деле!

Бесплатная консультация
с юристом

Нам доверяют! Доверьтесь и вы!

Заполните форму и мы ответим на ваши вопросы

Или
напишите нам

Бесплатная консультация с юристом

Заполните форму обратной связи или напишите нам

Нам доверяют! Доверьтесь и вы!

Наши победы

12 лет

12 лет

оказываем юридическую помощь

74 %

74 %

клиентов обратились по рекомендации

1660 +

довольных клиентов

1000 +

1660 +

довольных клиентов

23 фирмы

на абонентском обслуживании

25 фирм

23 фирмы

на абонентском обслуживании

Заполните форму ниже, и наши юристы свяжутся с вами

Ваши данные в безопасности. Мы не передаем ваши контакты третьим лицам. Отправляя ваши данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

У Вас другой вопрос?
Заполните данные и Вас проконсультирует наш лучший юрист!

Ваши данные в безопасности. Мы не передаем ваши контакты третьим лицам. Отправляя ваши данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Заявка на консультацию отправлена.
Юрист свяжется с Вами в самое ближайшее время.
Спасибо за обращение!

Заполните форму ниже, и наши юристы бесплатно проконсультируют вас

Ваши данные в безопасности. Мы не передаем ваши контакты третьим лицам. Отправляя ваши данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности